Microsoft анонсирует 10 ИИ-агентов для поддержки продаж, финансов и управления цепочками поставок в Dynamics 365

Главное:

• Microsoft представила десять новых ИИ-агентов для бизнес-решений в Dynamics 365.
• Агенты автоматизируют процессы в областях продаж, финансов и цепочек поставок.
• Copilot Studio позволит компаниям создавать собственных ИИ-агентов, оптимизируя бизнес-процессы.

Новые возможности в Dynamics 365

Microsoft продолжает укреплять свои позиции в области внедрения искусственного интеллекта в бизнес-приложения, представив новую линейку ИИ-агентов для платформы Dynamics 365. Эти агенты помогут компаниям существенно оптимизировать различные процессы. Например, агенты по продажам способны не только квалифицировать потенциальных клиентов, но и расставлять приоритеты для отправки персонализированных писем. Это позволяет значительно повысить эффективность продаж, что в свою очередь сказывается на доходах компаний.

Согласно исследованиям, автоматизация таких процессов может увеличить производительность команды на 30-50%. Более того, автоматизированное управление заказами и взаимодействием с поставщиками сокращает вероятность задержек и других проблем, связанных с цепочками поставок.

Copilot Studio: создание собственных ИИ-решений

Одним из наиболее интересных анонсов стал запуск Copilot Studio. Этот инструмент позволит не только программистам, но и компаниям любого размера создавать собственных ИИ-агентов. Microsoft сравнивает этот инструмент с конструктором LEGO, что делает его доступным для бизнесов, стремящихся внедрить технологии ИИ в свои внутренние процессы.

Использование Copilot Studio позволит компаниям максимально адаптировать решения под свои нужды, что повышает их конкурентоспособность на рынке. К примеру, компании могут разработать персонализированные ИИ-агенты для обработки заявок, управления клиентами или оптимизации расписания.

Экономия и безопасность данных

По сообщению Microsoft, использование ИИ-агентов способно сэкономить крупным компаниям до 50 миллионов долларов в год, что эквивалентно работе 187 штатных сотрудников. Это достигается благодаря автоматизации рутинных процессов и более эффективному выполнению задач.

Важно отметить, что Microsoft также уделяет внимание безопасности данных. Внедрение надежных протоколов аутентификации и механизмов контроля потерь данных станет важным шагом к защите информации клиентов. Стоимость использования нового сервиса составляет 200 долларов в месяц за 25 000 сообщений, что делает его доступным для большинства компаний, желающих оптимизировать свои процессы.

Согласно статистике, 80% компаний планируют увеличивать бюджеты на технологии ИИ в ближайшие годы. Это подтверждает тенденцию нарастающего интереса к автоматизации процессов и внедрению новых технологий.

Мы наблюдаем, как ИИ становится неотъемлемой частью бизнес-стратегий. Компанияи всерьез рассматривают его как инструмент для повышения производительности и улучшения обслуживания клиентов. Интересно, какие ИИ-агенты вы бы хотели видеть в своем бизнесе? Поделитесь своим мнением!